Usaha online menawarkan potensi yang besar di era digital ini. Kemudahan dalam menjual barang secara luas menjadi daya minat utama. Namun, di balik imbalan tersebut, terdapat pula rintangan yang perlu diatasi . Persaingan yang semakin sengit , perubahan sistem yang konstan, serta keyakinan konsumen yang menjadi isu krusial bagi setiap pelaku usaha